Podmienky použitia
Platné od 1. januára 2026
Tieto podmienky upravujú pravidlá používania webovej stránky dylqeravo.eu-shop.sk a nákupu tovaru prostredníctvom tohto obchodu. Pokračovaním v prehliadaní alebo zadaním objednávky vyjadrujete súhlas s týmito podmienkami.
1. Prevádzkovateľ obchodu
Prevádzkovateľom elektronického obchodu je spoločnosť so sídlom Hlavná 47, 831 02 Bratislava, Slovenská republika. Kontaktný e-mail: [email protected], telefón: +421 948 372 615.
2. Predmet obchodu
Predmetom predaja sú výživové doplnky. Tieto produkty nie sú liekmi a nie sú určené na diagnostiku, liečbu ani predchádzanie akémukoľvek ochoreniu. Predávajú sa bez lekárskeho predpisu ako súčasť vyváženej stravy a zdravého životného štýlu.
3. Objednávka a zmluva
Objednávku môžete zadať prostredníctvom objednávkového formulára na stránke. Po odoslaní objednávky vám zašleme potvrdzujúci e-mail. Kúpna zmluva je uzatvorená okamihom, keď vám potvrdíme prijatie objednávky a spracovanie platby.
Vyhradzujeme si právo odmietnuť objednávku v prípade nedostupnosti tovaru alebo technickej chyby v cenovej informácii. V takom prípade vás budeme bezodkladne informovať.
4. Ceny a platba
Všetky ceny sú uvedené v eurách (€) vrátane DPH. Platbu je možné realizovať prostredníctvom platobnej karty, bankového prevodu alebo na dobierku, podľa dostupných možností pri objednávke.
5. Dodanie tovaru
Objednávky skladom odosielame do 24 hodín v pracovné dni. Štandardná doba doručenia je 24–48 hodín na území Slovenskej republiky. Pri objednávkach 2 a viac balení je doručenie bezplatné. Doprava pre 1 balenie môže byť spoplatnená – presná suma je uvedená pri pokladni.
6. Vrátenie tovaru a reklamácia
Máte právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 30 dní od prevzatia tovaru. Tovar musí byť vrátený nepoužitý, v pôvodnom obale a v stave, v akom bol doručený. Náklady na vrátenie znášate vy, pokiaľ nie je v konkrétnom prípade dohodnuté inak.
Na reklamáciu nás kontaktujte e-mailom na [email protected]. Reklamácie vybavujeme do 30 dní od ich prijatia.
7. Obmedzenie zodpovednosti
Informácie na tejto webovej stránke sú výlučne informačného charakteru a nenahradzajú odbornú lekársku konzultáciu. Za individuálne účinky výživových doplnkov, ktoré závisia od životného štýlu, stravy a zdravotného stavu každého jednotlivca, nenesieme zodpovednosť.
8. Práva duševného vlastníctva
Obsah tejto webovej stránky vrátane textov, grafiky a loga je chránený autorskými právami. Jeho kopírovanie alebo šírenie bez nášho písomného súhlasu nie je povolené.
9. Rozhodné právo
Tieto podmienky sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky. Prípadné spory sa riešia prednostne mimosúdnou cestou, prípadne pred príslušným súdom v Bratislave.
10. Zmeny podmienok
Vyhradzujeme si právo tieto podmienky kedykoľvek zmeniť. Aktuálne znenie je vždy dostupné na tejto stránke. Pokračovanie v používaní obchodu po zverejnení zmien sa považuje za súhlas s novými podmienkami.
11. Kontakt
Pre akékoľvek otázky nás kontaktujte na [email protected] alebo telefonicky na +421 948 372 615.