Ochrana osobných údajov
Platné od 1. januára 2026
V obchode Dylqeravo.Eu si vážime vaše súkromie. Tento dokument popisuje, aké informácie zbierame, prečo ich zbierame a ako s nimi nakladáme.
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom webovej stránky dylqeravo.eu-shop.sk je spoločnosť so sídlom: Hlavná 47, 831 02 Bratislava, Slovenská republika. Kontakt: [email protected].
2. Aké údaje zbierame
Počas objednávky zhromažďujeme tieto osobné údaje: meno a priezvisko, e-mailovú adresu, telefónne číslo a doručovaciu adresu. Tieto údaje sú nevyhnutné na spracovanie a doručenie vašej objednávky.
Automaticky môžeme zaznamenávať technické údaje, ako je IP adresa, typ prehliadača a stránky, ktoré ste navštívili, za účelom zlepšenia funkčnosti webu.
3. Účel spracovania
Vaše osobné údaje spracúvame výlučne za týmito účelmi: vybavenie objednávky a doručenie tovaru, komunikácia s vami v súvislosti s objednávkou, plnenie zákonných povinností (napr. daňové doklady) a zlepšovanie kvality služieb.
4. Právny základ
Spracovanie prebieha na základe zmluvnej povinnosti (čl. 6 ods. 1 písm. b GDPR) – teda preto, že ste si niečo objednali. V prípade marketingu spracúvame údaje na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.
5. Ako dlho uchovávame údaje
Osobné údaje uchovávame po dobu nevyhnutnú na splnenie účelu, na ktorý boli zhromaždené. Obchodné záznamy a doklady uchovávame v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky, zvyčajne po dobu 10 rokov.
6. Zdieľanie údajov
Vaše osobné údaje nepredávame a neposkytujeme tretím stranám za účelom priameho marketingu. Môžeme ich zdieľať s prepravnými spoločnosťami a platobnými bránami výlučne v rozsahu nevyhnutnom na splnenie objednávky. Všetci partneri sú zmluvne zaviazaní dodržiavať mlčanlivosť.
7. Vaše práva
Podľa platnej legislatívy máte právo: na prístup k vašim osobným údajom, na ich opravu alebo výmaz, na obmedzenie spracovania, na prenositeľnosť údajov a na podanie sťažnosti dozornému orgánu (Úrad na ochranu osobných údajov SR).
Ak chcete uplatniť niektoré z týchto práv, kontaktujte nás na [email protected].
8. Cookies
Informácie o používaní súborov cookie nájdete v samostatných Zásadách cookies.
9. Zmeny dokumentu
Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. Aktuálna verzia je vždy dostupná na tejto stránke s uvedeným dátumom platnosti.
10. Kontakt
Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany vašich osobných údajov, napíšte nám na [email protected] alebo zavolajte na +421 948 372 615.